Usein kysytyt kysymykset
Me tarjoamme ilmaisen kuljetuksen yli 20€ tilauksiin.
Tilaukset jotka tehdään ennen 17:00 lähetetään saman päivän aikana. Yleensä kuljetusaika on 7 ja 14 päivän väliltä, koska tilaukset lähetetään ulkomaisesta varastosta. Jos tilauksesi ei ole saapunut odotetun ajan jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisää apua!
Maksuja voidaan suorittaa iDealilla, bancontactilla, luottokortilla, Paypalilla, Apple paylla, Google paylla & amexilla. Jos et ole varma, että voitko käyttää haluamaasi maksutapaa, jatka maksun suorittamiseksi saadaksesi tämä selville.
Tilaus voidaan tehdä turvallisen maksupalvelun kautta. Jos haluat tehdä ostoksen, paina "lisää ostoskoriin" jossakin tuotteessa jatkaaksesi maksupalveluun.
Et. Käyttäjätiliä tai muutakaan tunnusta ei vaadita ostoksen tekemiseen
Jos sinulla on kysymyksiä tuotteisiin tai tehtyyn tilaukseen liittyen, ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen: hey@trentz.fi
Palauttaaksesi tilauksen, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostiosoitteeseen hey@trentz.fi niin ohjeistamme sinua.